Hallo,
Heute habe ich ein Schreiben im Briefkasten gehabt, dass ich für Januar und Februar kein Geld bekomme, da ich eine Überzahlung hatte und das gegen gerechnet wird.
Ich lebe mit meinen Sohn alleine und weiß jetzt schon nicht wie ich es alles bezahlen soll und nun krieg ich nicht einmal das Geld nachbezahlt. Selbst die Frau vom Service fand dies ungewöhnlich aber ich kann erst Montag hin. Ich wusste das ich nachzahlen muss aber sie können doch nicht einfach das Geld einbehalten, das ist doch nicht rechtens oder? Bitte, ich brauche hilfe!